CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette charte de confidentialité concerne le site internet https://fidusway.com, et l’application mobile Fidusway (ci-après dénommés les « Services & Fonctionnalités ») gérés par la société Fidusway S.A.S.
Dans ce document, nous expliquons comment Fidusway S.A.S gère vos données personnelles lors de votre utilisation de nos Services & Fonctionnalités. Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier, que ce soit directement ou indirectement.
Fidusway a la possibilité de vous rediriger vers des sites web ou des applications tierces. Il est important de noter que nous n’exerçons aucun contrôle sur les services de ces tierces parties. Votre utilisation de ces services est donc réglementée par les politiques de protection des données publiées sur les applications ou sites web correspondants, et non par les dispositions de la présente charte de confidentialité.
Les évolutions constantes dans le domaine technologique, les modifications relatives à nos services et fonctionnalités, ainsi que les évolutions juridiques et d’autres motifs peuvent nécessiter des ajustements à notre politique de confidentialité. Nous apporterons régulièrement des modifications à cette politique, et nous vous encourageons à rester informés de son contenu.
1- Responsable du traitement des données à caractère personnel décrit dans la présente charte de confidentialité :
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://fidusway.com et de l’application Fidusway l’identité des différents intervenants dans le cadre de leurs réalisation et de leurs suivi :
La société Fidusway S.A.S est responsable du traitement des données décrites dans la présente charte de confidentialité.
L’hébergeur du site https://fidusway.com est la société Hostinger International Ltd, société privée à responsabilité limitée de Chypre, dont l’adresse est 61 Lordou Vironos str. 6023 Larnaca, Chypre.
L’hébergeur de l’application Fidusway est la société Heroku – The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States.
Pour exercer vos droits en matière de protection des données, pour poser une question générale sur le traitement de vos données à caractère personnel par la société Fidusway S.A.S ou concernant la présente charte de confidentialité, vous pouvez contacter notre équipe en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : privacy@fidusway.com.
2- Quelles sont les données que nous collectons ?
Lorsque vous utilisez nos Services & Fonctionnalités, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :
Données personnelles recueillies lors de la création d’un compte utilisateur, comprenant votre prénom, adresse e-mail et mot de passe. Coordonnées et autres détails que vous choisissez de partager, tels que votre adresse postale, année de naissance, genre, pays de résidence.
Les informations sur la manière dont vous interagissez avec nos Services & Fonctionnalités, telles que les détails saisis lors de vos recherches, les établissements consultés, et les liens sur lesquels vous cliquez.
Nous pouvons traiter des informations de localisation approximatives basées sur votre adresse IP (au niveau du pays ou de la ville). De plus, avec votre consentement préalable, nous pouvons utiliser les données GPS pour vous fournir des résultats de recherche personnalisés sur votre mobile.
Lorsque vous utilisez nos Services & Fonctionnalités et cliquez sur un lien vers une offre qui est répertoriée sur nos Services & Fonctionnalités, le site de réservation en ligne faisant cette offre est susceptible de nous envoyer des données à caractère personnel relatives à toute réservation ou réservation ultérieure que vous effectuez sur le site de réservation en ligne.
Données relatives à l’appareil, telles que l’heure à laquelle vous avez accédé à nos Services & Fonctionnalités et des informations sur l’Appareil utilisé (par exemple, logiciel ou navigateur Internet utilisé, le navigateur et sa version, le système d’exploitation et son interface, le fournisseur d’accès Internet,)
Communications entre vous et notre équipe.
3- Pourquoi et comment nous utilisons vos données à caractère personnel
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les raisons pour lesquelles nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel.
Vos données à caractère personnel peuvent être utilisées de la manière suivante :
Créer et gérer un environnement sûr et fiable pour nos Services & Fonctionnalités, y compris pour votre compte utilisateur Fidusway.
Comprendre comment vous vous servez de nos Services & Fonctionnalités et utiliser les retours que vous pouvez nous envoyer pour améliorer nos Services & Fonctionnalités, identifier les tendances du secteur et développer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer votre expérience.
Vous envoyer des messages de publicité directe concernant nos Services & Fonctionnalités ou ceux de nos partenaires, vous communiquer des publicités relatives à nos Services & Fonctionnalités ainsi qu’à des sites Internet de tierces parties (personnalisées ou non) et gérer des activités promotionnelles (telles que des tirages au sort et des concours similaires).
Communiquer avec vous, répondre à vos questions et à vos commentaires, assurer le service clients.
Se conformer aux obligations légales, aux demandes des autorités chargées de l’application de la loi, éviter les fraudes et établir, exercer ou défendre des actions en justice.
4- Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données à caractère personnel aux destinataires suivants, à condition qu’il existe une base juridique adéquate.
Vos données à caractère personnel peuvent être partagé avec :
Nous sommes susceptibles de partager des informations avec certains prestataires de services auxquels nous avons recours pour faciliter nos Services & Fonctionnalités, y compris pour nous aider dans nos transactions.
Nous pouvons partager des informations vous concernant, concernant vos Appareils et votre utilisation de nos Services & Fonctionnalités avec nos partenaires commerciaux de confiance.
Nous recueillons et partageons parfois des informations sur vos centres d’intérêt avec des réseaux publicitaires et des agrégateurs de données.
Fournisseurs de services tiers en matière de traitement des données, tels que les fournisseurs d’hébergement et de stockage, les fournisseurs de services clients, les fournisseurs de communications, les fournisseurs de sécurité et de prévention de la fraude, les agents de recouvrement, ainsi que les fournisseurs d’analyse, de publicité et de marketing.
Nos établissements partenaire
Autorités chargées de l’application de la loi, en vue d’empêcher, de déceler et de réprimer les activités illégales, ainsi que les menaces envers un État ou la sécurité publique, et de prévenir les menaces contre les vies humaines.
Dans le cadre d’une opération d’entreprise telle qu’une fusion, une cession, une consolidation ou une vente d’actifs.
Si nous transférons des données à nos fournisseurs de services, ceux-ci ne peuvent les utiliser que pour réaliser leurs activités.
5. Newsletter
Nous proposons des services de newsletter, qui peuvent inclure des lieux à visiter, des activités à faire inspirantes, des liens vers des enquêtes ou des concours, ou d’autres actualités concernant nos Services & Fonctionnalités ou les services proposés par nos partenaires.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien « se désabonner » inclus dans le pied de page de chacune de nos newsletters, ou en contactant notre équipe en charge de la protection des données comme décrit dans la section 1 ci-dessus.
6- Compte utilisateur Fidusway
La création d’un compte utilisateur Fidusway est optionnel, mais peut être pour profiter pleinement de nos Services & Fonctionnalités.
Vous avez la possibilité de gérer, modifier et supprimer l’ensemble des informations contenues dans votre compte utilisateur Fidusway.
Veuillez noter qu’après une certaine période d’inactivité, nous supprimerons automatiquement votre compte utilisateur Fidusway.
7- Informations sur les cookies
Chaque fois que vous utilisez nos Services & Fonctionnalités, nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi en ligne. Dans ce paragraphe, vous trouverez des informations sur ce que sont les « cookies », sur la façon dont ils sont utilisés par Fidusway et sur la manière dont vous pouvez gérer vos préférences.
8- Qu’est ce qu’un “Cookies” ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Internet ou une application. Outre les cookies, nous pouvons utiliser d’autres technologies de suivi telles que les web beacons (balises Internet), des balises ou des pixels (minuscules images graphiques placées sur une page Internet, qui indiquent que cette page a été consultée), ou des kits de développement logiciel (SDK – technologie de suivi stockée dans une application). Dans ce paragraphe, les cookies et autres technologies de suivi seront généralement désignés par le terme « cookies ».
Les cookies permettent aux sites Internet de reconnaître les appareils des utilisateurs et de stocker des informations sur le contenu que les utilisateurs consultent et avec lequel ils interagissent, et leur offrent ainsi une expérience personnalisée (par exemple, mémoriser les préférences et des paramètres).
Les cookies peuvent être divisés en différentes catégories :
Selon leur opérateur :
Les cookies internes sont placés par Fidusway sur notre site Internet et applications ;
Les cookies tiers sont exploités sur notre site Internet ou applications par des fournisseurs externes, tels que des partenaires publicitaires, des fournisseurs de sécurité et des réseaux sociaux partenaires.
Selon leur durée :
Cookies de session : cookies qui sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
Cookies persistants : cookies qui sont supprimés automatiquement après une durée définie, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
9- Comment utilisons-nous les cookies ?
Fidusway, ou les fournisseurs externes exploitant des cookies tiers sur notre site Internet ou notre application, utilisent les cookies décrits dans la section ci-dessus de la manière suivante :
Strictement nécessaires : ces cookies sont nécessaires pour vous permettre d’utiliser nos Services & Fonctionnalités. Sans ces cookies, nos Services & Fonctionnalités ne peuvent pas être correctement fournis.
Cookies fonctionnels : ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous avez faits sur notre site Internet ou notre application (par exemple, l’ajout d’un lieu en favoris) et de vous fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Si vous n’autorisez pas ces cookies, certaines ou toutes les fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.
Cookies de performance : ces cookies, placés par nous ou dans certains cas par nos partenaires commerciaux, nous permettent de recueillir des informations sur la performance de nos Services & Fonctionnalités (c’est-à-dire les pages les plus ou les moins consultées/utilisées). Nous utilisons ces informations pour maintenir, développer et améliorer nos Services & Fonctionnalités. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site Internet et notre application, et nous ne serons pas en mesure de contrôler leur performance.
Cookies marketing : Ces cookies sont placés sur notre site Internet et notre application par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour créer un profil de vos centres d’intérêt et vous montrer des annonces pertinentes sur des sites Internet de tierces parties. Si vous n’autorisez pas ces cookies, les publicités seront moins personnalisées. .
10- Quand vos données seront-elles supprimées ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation en vigueur. Ensuite, nous les supprimons immédiatement, sauf si leur conservation est requise par des délais de prescription légaux (par exemple, pour des actions en droit civil ou des obligations comptables et fiscales). Si une base légale existe en vertu de la loi sur la protection des données, nous pouvons également conserver vos données. En cas d’utilisation à des fins d’analyse statistique sur de plus longues périodes, vos données seront anonymisées.
11- Droit applicable et attribution de juridiction.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://fidusway.com et l’application Fidusway est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.